Technicien / Technicienne Service Après-Vente -SAV- de cycles et motocycles (H/F)

Description du poste :
Dans le cadre de son développement, Motos Voss recrute un Réceptionnaire (H/F) pour sa concession de RICHWILLER. Avec vos collègues du SAV vous aurez en charge l’ensemble des marques du groupe avec pour mission principale la satisfaction du client.
Vos attributions seront les suivantes :
– Accueillir les clients du service après-vente et les conseiller sur les travaux à réaliser,
– Organiser et planifier les interventions en interne et en externe (service constructeur),
– Rédiger les ordres de réparation,
– Gérer les réclamations,
– Commercialiser et promouvoir des produits et services,
– Facturation et encaissement,
– Restituer les véhicules aux clients,
Vous bénéficiez d’outils de travail récent dans un environnement neuf et agréable. Si vous avez le goût du service et aimez travailler avec une équipe à taille humaine nous sommes faits pour nous rencontrer !!!
Le groupe Motos Voss, concessionnaire SUZUKI / MV AGUSTA / TRIUMPH / APRILIA / MOTO GUZZI / INDIAN et bientôt PIAGGIO et VESPA vous offre l’opportunité de vous épanouir dans un environnement de passionnés. La satisfaction et la confiance de nos clients sont un enjeu essentiel pour notre entreprise.
Venez partager votre passion au quotidien en rejoignant un groupe dynamique et familial en pleine expansion !!!
Type d’emploi :
Temps plein, CDI du mardi au samedi
Profil :
Expérience dans le SAV auto ou moto